Гарантии
Гарантийные обязательства на новую технику
Мы продаем только качественную и сертифицированную технику. Вся продукция, представленная в нашем Интернет-магазине имеет гарантию от производителя и обслуживается в авторизованных сервисных центрах. Сервисные центры указаны в гарантийных документах, которые предоставляются при покупке товара. Гарантийное обслуживание производится там бесплатно.
Гарантия аннулируется в следующих случаях:
— при несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию;
— при наличии на изделии механических повреждений или следов воздействия химических веществ;
— при отсутствии у клиента гарантийного талона на изделие.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 18-24 «Закона о защите прав потребителей».
Гарантийные обязательства на отремонтированную технику
Мы ответственно относимся к своей работе и даем гарантию на всю аппаратуру, которую ремонтировали наши специалисты. Сроки и другие условия гарантии определяются исходя из типа оборудования. При обращении вы всегда можете уточнить их у наших инженеров.
Гарантийные обязательства на заправленные и восстановленные картриджи
Перед заправкой картриджа наш инженер делает его диагностику, и в случае необходимости, предложит провести восстановление. Мы используем только качественные запчасти, ремкомплекты и тонер. Картриджи, обслуживаемые нашими инженерами, позволяют обеспечить качество печати не хуже, чем у новых оригинальных картриджей. Поэтому мы даем гарантию на заправленный или восстановленный нами картридж на ресурс, определенный производителем.